FlowBar ("vi", "oss") behandlar personuppgifter när du använder vår beställningsplattform. Du beställer som gäst — inget konto krävs. Denna policy beskriver vad vi samlar in, hur vi använder det och dina rättigheter. Vi säljer inte dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig: Naked Eye Management (enskild firma), org.nr 790125-1319, Högbergsgatan 95, 118 54 Stockholm, Sweden. Kontakt: support@flowbar.se. Plattformen FlowBar drivs av Naked Eye Management / FlowBar.
Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in: (1) uppgifter du lämnar — beställningsdetaljer och eventuella meddelanden via kontaktformuläret; (2) betalningsuppgifter — behandlas av Stripe; vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter; (3) tekniska och användningsuppgifter — enhetstyp, IP-adress och sidor du besöker — för att driva tjänsten och förbättra den. Om du aktiverar push-notiser för en beställning lagrar vi din prenumeration för att skicka uppdateringar (t.ex. när beställningen är klar).
Hur vi använder dem
Vi använder dina uppgifter för att behandla och fullfölja beställningar, visa orderstatus (gul = mottagen, orange = tillagas, grön = redo för avhämtning), skicka push-notiser när du väljer det för en specifik beställning, besvara förfrågningar och förbättra plattformen. Vi delar endast det som behövs med verksamheten för din beställning och med betalningsleverantören (Stripe) för betalningshantering.
Cookies
Vi använder cookies för nödvändig drift (t.ex. session, varukorg, säkerhet) och, där det är tillämpligt, analys. Se vår cookiepolicy för detaljer.
Säkerhet
Vi använder HTTPS och säker lagring. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter; Stripe hanterar betalningsdata. Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Dina rättigheter
Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (t.ex. GDPR) har du rätt till tillgång, rättelse och radering av dina personuppgifter, samt att invända mot eller begränsa viss behandling. Kontakta oss på support@flowbar.se för att utöva dessa rättigheter eller vid frågor om integritet.